Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferzeiten:

Wir versenden Deine Bestellung mit der Deutschen Post/DHL. Die Versandzeit für Sendungen innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage.

Für das Ausland ist die Versandzeit zwischen 3-10 Werktage, Übersee 10-12 Werktage.
Bestellungen mit Zahlungen oder per Nachnahme, die uns an Werktagen bis 11 Uhr vorliegen, werden normalerweise und sofern die Ware vorrätig ist, am gleichen Tag verschickt. Bei Vorkasse liefern wir am Tag der Gutschrift aus.

Voraussetzung für die schnelle Lieferung ist, dass die bestellten Artikel am Lager sind! Dieses wird direkt bei dem Artikel auf der Website ausgewiesen.

Warensendungen per Deutsche Post
Als Warensendungen versenden wir auf Wunsch Kleinteile innerhalb Deutschlands
1,90 Euro (bis 500g)
2,20 Euro (bis 1000g)
sowie innerhalb Europas für 4,50 Euro.
Allerdings ist diese Versandart nicht versichert (somit kein Ersatz bei Beschädigung oder Verlust!) und es besteht nicht die Möglichkeit der Sendungsverfolgung.
Die Versandzeit kann unter Umständen 1 Woche (Ausland evtl. noch länger!) betragen.
Nur möglich bei den Zahlungsarten Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte und Giropay!


Express-Versand per DHL
buchbar von Montags bis Freitags, bis 11 Uhr, dann Versand am gleichen Tag. Express-Versandkosten werden im Bestellformular angezeigt.

Versand innerhalb Deutschlands:
Ab einem Warenwert von 100 EUR versenden wir versandkostenfrei!


Versandkosten für den Paketversand / Shipping costs for the parcel shipment: 

LieferländerDHL Versand Lieferzeit ca. (nicht garantiert)
Deutschland 5,50 Euro bis 30 kg
ab einem Bestellwert von 100 Euro versandkostenfrei.
. 1-3 Werktage
Zone 1 - EU: Belgien, Dänemark Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik

11,90 Euro bis 5 kg
14,00  Euro bis 10 kg

  1-3 Werktage
Zone 1 - non-EU: Liechtenstein, Schweiz 19,40 Euro bis 5 kg
28,40 Euro bis 10 kg

 

3-5 Werktage
Zone 2 - EU: Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn 16,50 Euro bis 5 kg
20,00 Euro bis 10 kg
  2-4 Werktage
Zone 3 - EU: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern 16,90 Euro bis 5 kg
20,90 Euro bis 10 kg
  5-9 Werktage
Zone 3 - non-EU: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen (UPS Zone 1 - non-EU), Serbien, Ukranie, Weißrussland 20,50 Euro bis 5 kg
30,00 Euro bis 10 kg
  7-9 Werktage
Zone 4: Algerien, Georgien, Israel, Russische Föderation, Türkei 37,00 Euro bis 5 kg
47,00 Euro bis 10 kg
  10-21 Werktage
Zone 5: China, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Thailand, USA 39,90 Euro bis 5 kg
52,00 Euro bis 10 kg
  10-12 Werktage
Zone 6 - Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, Neuseeland, Südafika 47,00 Euro bis 5 kg
65,00 Euro bis 10 kg
  10-21 Werktage



Zahlungsbedingungen:
Wir liefern per Vorkasse, auf Rechnung, per Paypal, per Kreditkarte, per AmazonPay, per Giropay oder per Nachnahme. Keine Schecks oder Geldanweisungen!

Vorkasse: Du erhälst unsere Bankdaten automatisch in der Bestätigungs-E-Mail nach dem Absenden der Bestellung. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir die Ware (sofern sie am Lager ist) umgehend.



PayPal-EXPRESS (direkt zu Paypal)
Durch klicken des Button "PayPal Express" leitest Du unmittelbar die Zahlung ein. Du gelangst so ohne Umwege direkt zur PayPal-Zahlungsseite. Deine notwendigen Adressdaten (Liefer- und Rechnungsanschrift) werden direkt aus dem PayPal-Konto für die Kaufabwicklung übermittelt. Du brauchst keine zusätzlichen Adressdaten eingeben. Die Bestellung wird erst nach dem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" verbindlich an uns geschickt. Nutze diese Zahlart nur wenn Du bereits ein Paypal-Konto eingerichtet hast. Du kannst über Paypal-Express auch bequem mit Deiner Kreditkarte Visa oder MasterCard zahlen.

 
Zahlung per PayPal
Bei einer Zahlung mit PayPal wirst Du automatisch zum Zahlungsdialog von PayPal weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du ein Kundenkonto auf der Seite www.paypal.de. Halte Deinen PayPal Kundenlogin bereit. Du kannst über Paypal auch bequem mit Deiner Kreditkarte Visa oder MasterCard und American Express zahlen. 


Zahlung per Lastschrift (PayPal PLUS)
Du wirst nach Abschluss Deiner Bestellung zu einer externen Seite des Zahlungsdienstleisters PayPal verschlüsselt weitergeleitet. Dort kannst Du einfach Deine Bankdaten eingeben. Ein PayPal-Konto ist NICHT erforderlich und muss auch nicht eröffnet werden. Der Einzug erfolgt durch PayPal. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)


Zahlung per Kreditkarte (PayPal PLUS)
Bei einer Zahlung mit Kreditkarte Visa, MasterCard oder American Express wirst Du automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du kein Kundenkonto oder Login. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal. (Bedingungen für Zahlungen OHNE PayPal-Konto)


Kauf auf Rechnung (PayPal PLUS)
Bei Kauf auf Rechnung wirst Du automatisch verschlüsselt zum Zahlungsdialog (Externe Zahlseite) weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du kein Kundenkonto oder Login. Der Zahlungsdienstleister (Paypal) führt eine Risikoprüfung nach Auswahl von Kauf auf Rechnung durch. Hierbei kann es zur Einholung von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen. Dies geschieht in Echtzeit. Solltest Du diese Prüfung nicht bestehen, wird Dir dies bei der Bestellung mitgeteilt, die Firma Puppen-Traumland hat keinen Einfluß auf die Entscheidung. Du erhälst einen gesonderten Zahlungsbeleg mit den Bankdaten des Zahlungsdienstleisters (PayPal). Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Bestelldatum. Solltest Du Fragen zu einer Zahlung haben, wende Dich bitte direkt an PayPal (Tel: 0800-7234730 nur bei Rechnungskauf über PayPal PLUS).   

 


Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Dir den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. 
Bitte beachte, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass 
die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat


Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst Du immer zuerst die Ware und hast eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf findest Du hier


Klarna Ratenkauf
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier

Datenschutzhinweis
Klarna prüft und bewertet Deine Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Deine Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Klarna Datenschutzbestimmungen behandelt.

Für weitere Informationen zu Klarna besuche www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431    


Amazon Payment: 
Schnell und einfach einkaufen und dazu die in Deinem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Informationen nutzen. Bezahle sicher, ohne Deine Versand- und Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Du bist durch die A- bis Z-Garantie geschützt - wie beim Einkauf auf Amazon.


Kreditkarten Zahlung: 
- Deine Kredikartendaten kannst Du direkt nach der Bestellung eingeben. Dieser Service läuft über den Anbieter ConCardis. 


Giropay:
Einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung im Online-Banking Deine Bank oder Sparkasse.
giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das von über 1.500 Banken und Sparkassen angeboten wird. Mit giropay bezahlst Du einfach, schnell und sicher per Online-Überweisung im Online-Banking Deiner Bank oder Sparkasse. Die Nutzung von giropay ist für Dich als Käufer grundsätzlich kostenlos! Du brauchst dich nicht einmal zusätzlich zu registrieren. Alles, was Du benötigst, ist ein fürs Online-Banking angemeldetes Girokonto bei einer der teilnehmenden Bank oder Sparkasse. Und das Beste: Mit giropay bekommst Du Deine Ware auf dem schnellsten Weg! Denn der Händler erhält direkt nach erfolgreicher Überweisung eine Zahlungsgarantie von Deiner Bank. Und schon kann er die Ware losschicken.

So einfach geht’s:

  • Du kaufst etwas im Internet und wählen die Bezahlung mit giropay.
  • Vom Online-Shop wirst Du sicher und direkt zum Online-Banking Deiner Bank oder Sparkasse geleitet.
  • Hier meldest Du Dich wie gewohnt mit Deinen Zugangsdaten an.
  • Nach erfolgreichem Login wird Dir automatisch eine Überweisung angezeigt, die alle Details des Kaufs enthält: Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und die Bankverbindung des Händlers.
  • Um die Überweisung durchzuführen, brauchst Du jetzt nur noch eine TAN einzugeben.
  • Zu Deiner Sicherheit erhälst Du direkt im Anschluss eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung.
  • Zeitgleich erhält der Händler eine Zahlungsgarantie von Deiner Bank oder Sparkasse und kann Deine gekaufte Ware direkt an Dich versenden.

 

Das Wichtigste zum Schluss: Sicherheit wird bei giropay großgeschrieben!
Die Bezahlung mit giropay findet im sicheren Online-Banking Deiner Bank oder Sparkasse statt. Dadurch ist garantiert, dass sensible und persönliche Daten ausschließlich zwischen Dir und Deiner Bank ausgetauscht werden. Kein Dritter erhält Einblick in Deine persönlichen Konto- und Umsatzinformationen.


Ein Mindestbestellwert besteht nicht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht für die Zollgebühren aufkommen, die bei Lieferung in Nicht-EU-Länder anfallen.


Beschwerden

Die EU-Kommission bietet ab 15. Februar 2016 eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der Union wohnhaften Verbraucher und einem in der Union niedergelassenen Unternehmer an. Die OS-Plattform findet ihr unter dieser URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Dein
Puppen-Traumland®-Team

Zuletzt angesehen